KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca, mupakambalaj.com.tr internet sitesini ziyaret eden ve bizimle iletişime geçen kişileri bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Mupak Ambalaj
Oğlananası Atatürk, 2. Cd. No:19, 35475 Menderes/İzmir
Telefon: +90 232 257 51 07
E-posta: [email protected]

2. Hangi verileri işliyoruz?

• Teklif ve iletişim bilgileri: teklif formuna ya da mesajınıza yazdığınız ad soyad, firma adı, telefon, e-posta adresi ve ürün bilgileri (ürün, kutu modeli, ölçü, adet, baskı, notlar).
• İşlem güvenliği bilgileri: siteye bağlandığınızda barındırma hizmeti sağlayıcımızın tuttuğu IP adresi, tarayıcı bilgisi ve erişim zamanı gibi teknik kayıtlar.
• Çerez verileri: yalnızca çerez şeridinde onay verirseniz, Google Analytics, Google Ads ve Meta Pixel çerezleriyle toplanan ziyaret, reklam hedefleme ve reklam ölçüm bilgileri. Ayrıntılar için Çerez Politikası’na bakabilirsiniz.

3. Verileri hangi yolla topluyoruz?

Teklif formları WhatsApp’ta size ait hazır bir mesaj açar; mesajı göndermeye siz karar verirsiniz. Form bilgileri sitemizin sunucusunda saklanmaz; bize WhatsApp mesajı, e-posta ya da telefon görüşmesi olarak ulaşır. Teknik kayıtlar ve çerezler ise siteyi kullanırken otomatik yollarla toplanır.

4. Amaçlar ve hukuki sebepler

• Teklif hazırlamak, sorularınızı yanıtlamak, sipariş ve üretim sürecini yürütmek: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK md. 5/2-c).
• Ticari kayıtları ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek: veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü (md. 5/2-ç).
• Sitenin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek: meşru menfaat (md. 5/2-f).
• Site kullanımını ölçmek, sitemizi ziyaret edenlere Facebook ve Instagram’da reklam göstermek ve reklamlarımızın sonuçlarını görmek: açık rızanız (md. 5/1). Rıza vermezseniz bu çerezler çalışmaz; siteyi yine de tam olarak kullanabilirsiniz.

5. Verileri kimlere aktarıyoruz?

• Hizmet sağlayıcılar: sitenin barındırıldığı Cloudflare; WhatsApp ile yazdığınızda WhatsApp (Meta); onay verdiyseniz Google ve Meta Platforms (Meta Pixel, Facebook ve Instagram reklamları için). Bu hizmetlerin sunucuları yurt dışında bulunabilir. Yurt dışına aktarım, KVKK md. 9’daki şartlara uygun olarak ve çerezler için açık rızanıza dayanarak yapılır.
• Kargo ve lojistik firmaları: sipariş verdiğinizde, teslimat için gerekli bilgiler ölçüsünde.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: kanunen talep edilmesi hâlinde.

6. Ne kadar süre saklıyoruz?

Teklif ve yazışma bilgilerini teklif ve ticari ilişki süresince, ardından ilgili mevzuattaki saklama süreleri boyunca saklarız. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir. Çerezlerin süreleri Çerez Politikası’nda yazılıdır.

7. Haklarınız (KVKK md. 11)

Bize başvurarak şunları talep edebilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek, işlenmişse bilgi istemek.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini istemek.
• KVKK md. 7’deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini istemek.
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek.
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etmek.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etmek.

8. Başvuru

Taleplerinizi [email protected] adresine e-posta ile ya da Oğlananası Atatürk, 2. Cd. No:19, 35475 Menderes/İzmir adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuzda kimliğinizi doğrulayabileceğimiz bilgilerle talebinizi açıkça yazmanız gerekir. Başvurular, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.